Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Екатеринбургский отель «Вознесенский» стал China Friendly
В программу China Friendly вошла вторая гостиница из Екатеринбурга. Отель «Вознесенский» категории 4 звезды, расположенный в центре города, готов принимать гостей из КНР.
В рамках программы China Friendly отель предоставляет гостям из КНР информацию об услугах на китайском языке, для удобства гостей из Китая сайт отеля переведен на китайский язык, у отеля есть карточка на китайском языке, чтобы туристу было удобнее ориентироваться, и возможность оперативного перевода китайской речи. Чтобы гости из Китая чувствовали себя комфортнее, в отеле есть доступ к телеканалам на китайском языке.
Все отели China Friendly предоставляют бесплатный доступ к Wi-Fi сети, отель «Вознесенский» - не исключение. В рамках программы для китайских гостей в номерах предусмотрены адаптеры для розеток, соответствующих стандарту КНР, тапочки, ванные принадлежности. На завтраке в отеле появились дополнительные приборы – китайские палочки, а меню теперь включает и блюда, привычные для китайских гостей.
Зная, что туристы из Китая ценят возможность оплаты картами China UnionPay, отель предоставляет им такую возможность – здесь есть терминал POS-оплаты национальной платежной системы Китая. В отеле даже есть банкомат для снятия наличных средств, принимающий карты China Union Pay.
Анна Сибиркина, эксперт программы China Friendly: «Екатеринбург как крупный промышленный центр привлекает бизнес-туристов из Китая. В прошлом году КНР стала главным партнером выставки «Иннопром», ежегодно проходящей в городе, и привлекающей множество представителей бизнес-среды. Интерес гостей из Китая к Екатеринбургу обусловлен не только возможностями экономического сотрудничества, им любопытно побывать на заводе «Уралмаш», который посещал сам Мао Цзэдун».
Опубликовано: 19 февраля 2016
Просмотров: 8771
Рубрики: новости компаний , Гостиницы Екатеринбурга
Регионы: Россия, Екатеринбург
Отели: Вознесенский
Компании: Visityar.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Отели в Шереметьево и Москве стали China Friendly
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook